菜鸟将与17家公益机构合作共建应急物流体系

7月28日，在2022菜鸟开放周社会责任专场活动上，中国农村发展基金会、深圳壹基金公益基金会、杭州市慈善总会等17家公益组织与菜鸟正式签约。接下来，菜鸟将与这17家公益组织共建应急物流体系，提供完整的应急物流解决方案。

近两年，物流在服务民生和应急物资运输需求方面的作用进一步凸显。仅2022年第一季度，菜鸟就在Xi安、天津、沈阳、上海、北京等地启动应急物流，超过3000万件应急物资和生活用品被配送处理。

“作为一家全球化的工业互联网公司，菜鸟的ESG建设不是简单的捐赠，而是结合自身特点对核心物流能力的持续建设。”菜鸟ESG总经理牛志敬说。他提到，基于菜鸟长期的全球物流网络、国内供应链和配送能力，菜鸟已经初步探索出应急物流的全链路解决方案。

目前，菜鸟在华北、西北、华中、西南、华东、华南开设了6个公益备灾仓，用于救灾物资的存储、处置和分发，可以及时应对国内突发疫情和可能发生的地震、洪水等自然灾害。

会上，深圳壹基金公益基金会秘书长李红表示，壹基金11年来共发放了87万个温暖包。温暖包主要是捐赠的物资，用于贫困儿童的项目和欠发达地区的灾后儿童支援服务。然而，在分发捐赠物资时，发现很难跟踪整个数据，这也是非营利组织面临的最大问题之一。

李红提到，经过与菜鸟几个月的深度合作，菜鸟通过其成熟的供应链能力，确保了从厂家收集捐赠物资、仓库分拣、跨省运输、多点配送、终端签收的一体化服务。全程可视化在线追踪，一定程度上帮助了公益组织的数字化升级。

据介绍，接下来，菜鸟将搭建“应急物流”线上平台，支持公益组织在线调配仓储配送物资，全链路跟踪救灾物资。此外，菜鸟还将协助公益组织开通老人等特殊人群的救援专线，提供菜鸟直送、菜鸟驿站、无人车配送等应急环境下“最后一公里”的多元化配送。